Авторизированные сервис центры:

г. Киев:

• ул. Бажова, 15/20, тел: +38 044 296-35-72
• ул. Белоруская, 10/18, тел: +38 044 483-97-47
• ул. В.Яна, 3/5, тел: +38 044 289-87-38
• ул. Кибальчича 13-А, тел: +38 044 512-21-23

г. Белая Церковь:

• ул. Гагарина, 11, тел: +38 068 359-83-06

 

г. Винница:

• просп. Юности, 16, тел: +38 0432 46-82-13
• ул. Чкалова, 26, тел: +38 0432-67-10-10

г. Днепропетровск:

• ул. Комсомольськая, 12-А, тел: +38 056 375-92-89
• ул. Плеханова, 18/106, тел: +38 056 788-20-70

г. Донецк:

• ул. Шевченка, 52, тел: +38 062 385-99-10

г. Житомир:

• ул. Л. Украинки, 2, тел: +38 0412 42-22-54

г. Запорожье:

• пр-т Ленина/ул.Леппика, 68/24, тел: +38 061 224-42-26
• пр-т Ленина, 23, тел: +38 061 212-51-74

г. Ивано-Франковск:

• ул. Независимости, 179 б, тел: +38 0342 77-33-22

г. Каменец-Подольский:

• ул. Кн. Кариотовичей, 14є, тел: +38 03849 3-94-16

г. Конотоп:

• пл. Мира, 7, тел: +38 05447 25443

г. Кировоград:

• ул. Гоголя, 90/61, тел: +38 0522 27-40-13

г. Кременчуг:

• ул. Ленина, 10/7, тел: +38 05366 2-10-54

г. Кривой Рог:

• пр. Металургов, 30, тел: +38 056 409-09-49
• пр. Гагарина, 3/51, тел: +38 056 409-09-49
• пр. Металургов, 27, тел: +38 056 404-09-29

г. Луганск:

• ул. Коцюбинского, 27, тел: +38 0642 58-11-80
• 16-ая Линия, 7, тел: +38 0642 71-73-05

г. Луцк:

• пр-т Соборности, 11Е, тел: +38 0332 29-27-29
• пр. Перемоги, 5, тел: +38 0332 28-64-26

г. Львов:

• ул. Кульпарковская, 59, тел: +38 0322 97-71-44
• ул. Дорошенка, 10-12, тел: +38 032 244-41-49

г. Мариуполь:

• пр-т Металургов, 227, тел: +38 0629 473-000

г. Мукачево:

• пл. Мира, 7, тел: +38 03131 3-41-23

г. Николаев:

• ул. Декабристов, 23в, тел: +38 0512 58-05-02
• пр.Мира, 2а, тел: +38 0512 67-06-48

г. Одесса:

• ул. Большая Арнаутская, 63, тел: +38 0487 77-39-26
• ул. Преображенская, 27, тел: +38 048 715-03-33

г. Полтава:

• пл. Независимости, 20, тел: +38 0532 50-67-89
• ул. Ленина, 14, тел: +38 0532 60-60-20

г. Ровно:

• майдан Независимости, 5, тел: +38 0362 69-06-99

г. Севастополь:

• ул. Большая Морская, 48, тел: +38 0692 54-33-41
• ул. Генерала Петрова, 2, тел: +38 0692 54-58-85

г. Северодонецк:

• ул. Маяковского, 13, тел: +38 06452 4-22-41

г. Симферополь:

• ул. Самокиша, 22, тел: +38 0652 51-01-76
• пр-т Кирова, 34, тел: +38 0652 511-388
• пр. Победы, 56, тел: +38 0652 606-647

г. Суммы:

• пл. Независимости, 3, оф. 421, тел: +38 0542 62-28-47

г. Тернополь:

• ул. Патриарха Мстислава, 2/1, тел: +38 094 973-92-72

г. Ужгород:

• ул. Швабская, 26, тел: +38 0312 67-10-26

г. Харьков:

• ул. Кузничная, 2, тел: +38 057 766-45-08
• пр. Спартаковский, 3, тел: +38 057 771-03-04
• ул. Пушкинская, 32, тел: +38 057 719-44-01
• ул. Коцарская, 43, тел: +38 057 763-09-12
• пр-т Ленина, 40, 2-е парадное, тел: +38 057 754-56-05

г. Херсон:

• ул. 21 Января, 33/47, тел: +38 0552 44-00-24

г. Хмельницкий:

• ул. Соборная, 6, тел: +38 067 673-33-03

г. Черкассы:

• ул. Одесская, 8, тел: +38 0472 37-51-68

г. Черновцы:

• ул. Комарова, 31, тел: +38 0372 90-20-30

г. Чернигов:

• просп. Мира, 180а, тел: +38 04622 5-33-06

Внимание! Данные сервис центры обслуживают только те телефоны, которые завезены в Украину легально и куплены у официального поставщика. Проверить подлинность телефона можно на вкладке ПРОВЕРКА IMEI

Сервисная политика:

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Компания «ANYCOOL-Украина» ( «Эникул-Украина»), которая является производителем товаров (изделий) «ANYCOOL» (далее в тексте - Производитель), находящегося по адресу: Украина, Киев, ул. Большая Васильковская 32-Б, очень благодарна Вам за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, для того, чтобы качество соответствовало лучшим мировым образцам.

«ANYCOOL-Украина» устанавливает для своих товаров гарантийный срок, срок бесплатного сервисного обслуживания и срок службы при условии соблюдения правил эксплуатации. Гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания отсчитывается со дня продажи, срок службы - со дня изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено другое ограничение. «ANYCOOL-Украина»устанавливает срок гарантии на мобильные телефоны- 1 год. Учитывая высокое качество, надежность и уровень безопасности продукции «ANYCOOL», фактический срок эксплуатации может значительно превышать официально установлен. Рекомендуется, по завершении официального срока службы обратиться к Уполномоченному Сурвисному Центру (УСЦ) «ANYCOOL» для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей эксплуатации изделия. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в УСЦ, если у Вас возникнут любые проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.

Вся продукция, предназначенная «ANYCOOL» для поставок в определенную страну, изготовлена с учетом условий эксплуатации этой страны. Во избежание недоразумений, настоятельно просим Вас внимательно просмотреть Инструкцию по эксплуатации изделия, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца во всех указанных местах, подписи покупателя. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, которые указаны в гарантийном талоне не соответствуют изделия, стерты, исправлены талон признается недействительным.

Данным гарантийным талоном «ANYCOOL» Подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Производителя. Все условия гарантийных обязательств действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством страны, на территории которой они представлены. «ANYCOOL» оставляет за собой право отказать как в гарантийном, так и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения ниже изложенных условий.

Гарантийные обязательства:

Условия гарантийных обязательств и БЕСПЛАТНОГО сервисного обслуживания.

1.1. Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание распространяются только на модели, предназначенные «ANYCOOL» для поставок и реализации на территории страны, где предоставляется сервисное обслуживание, приобретенных в этой стране и прошли сертификацию на соответствие стандартам этой страны.

1.2. Производитель обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание изделия в течение 12 месяцев со дня продажи изделия и несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев со дня продажи при отсутствии нарушений настоящих Условий.

1.3. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Производителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Производителя, без взимания платы с покупателя (потребителя) (в том числе за запчасти).

Гарантийные обязательства не распространяются:

а) на программные продукты, поставляемые вместе с изделием, на которые предусмотрены лицензионные соглашения для конечного пользователя;
б) программные продукты и информацию, сохраненные или созданные пользователем самостоятельно;
в) данные пользователя, хранящиеся или полученные с помощью изделия. Пользователь берет на себя ответственность по своевременному сохранения важных для него данных и их защиты;
г) расходные материалы (компоненты, требующих периодической замены при эксплуатации изделия. Перечень таких деталей и их ресурс указан в Инструкции пользователя для каждой конкретной модели);
д) элементы питания (батарейки), сменные лампы;
е) соединительные кабели, антенны, наушники, заглушки, носители информации различных типов (диски, карты памяти и др.);
ж) чехлы, ремни, документацию, прилагаемой к изделию.

Производитель не несет гарантийных обязательств и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:

а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, или для других нужд, не соответствующих его прямому назначению;
б) в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, описанных в Руководстве пользователя и другой документации, которая предоставляется потребителю в комплекте с изделием;
в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;
д) если дефект вызван несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
е) если обнаружены повреждения, вызванные действием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на следующие недостатки изделия:

а) механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю (потребителю);
б) повреждения, вызванные небрежным, неряшливым использованием и несоблюдением правил ухода за изделием;
в) повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванное:
- Сбоями или несоответствием стандартам параметров сетей питания, телекоммуникационных, кабельных и других подобных внешних факторов;
- Использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов, программных продуктов, не были поставлены или рекомендованные производителем.

Техническая поддержка:

1. Инструкция на русском

скачать 500 Кб

 

2. Драйвера

скачать MT6227 USB Modem Driver 200 Кб

 

3. Синхронизация с компьютером

скачать PC Sync Manager 3.2 Мб